Données fournies directement
- Nom, prénom, adresse email ou postale
- Informations de contact lors de la souscription
- Données transmises via formulaires ou email
- Réponses aux enquêtes ou questionnaires clients
- Préférences relatives aux services choisis
Politique de confidentialité Gyranovetilo
Notre engagement pour la sécurité et la transparence
Introduction à la politique
Chez Gyranovetilo, la protection de vos données personnelles est centrale. Nous vous expliquons ici comment vos informations sont collectées, utilisées et sauvegardées selon la législation française.
La transparence est primordiale : vos droits sont garantis à chaque étape et nous veillons à appliquer des mesures techniques et organisationnelles robustes.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer nos services : gestion du compte, installation, support et communication client.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP à la connexion au site
- Données techniques du terminal utilisé
- Cookies et statistiques de navigation
- Horaires de connexion et durée de visite
- Actions réalisées depuis l’application mobile
Utilisation des informations collectées
Vos données servent uniquement à la livraison, la maintenance, le suivi client et l’amélioration continue de nos services.
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Organiser l’installation et le support
- Communiquer sur les fonctionnalités
- Proposer des notifications personnalisées
- Gérer la sécurité et la maintenance
- Analyser le fonctionnement du site et de l’app
- Répondre à toute demande de droit ou réclamation
Engagement essentiel: Gyranovetilo s’engage à ne jamais vendre ni divulguer vos données à des tiers non autorisés. La confidentialité est garantie par des processus internes stricts.
Partage des informations
Certaines de vos informations sont partagées uniquement avec nos partenaires pour la gestion technique et la sécurité des installations.
Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Ces droits sont exercés simplement sur demande.
- Accès à l’ensemble de vos données
- Correction de toute information erronée
- Suppression partielle ou totale possible
- Transmission de vos données à votre demande
- Possibilité de s’opposer à un traitement
- Limiter l’utilisation à certains usages
Pour toute requête, veuillez contacter notre délégué à la protection des données via le formulaire de contact.
Sécurité et confidentialité
Gyranovetilo applique un haut niveau de sécurité informatique, de chiffrement et de contrôle d’accès pour protéger vos données.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des échanges de données
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Tests de sécurité internes fréquents
- Authentification renforcée pour nos équipes
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation permanente du personnel
- Accès restreint aux données sensibles
- Gestion des incidents documentée
- Revue régulière des accords de sous-traitance
Durée de conservation des données
Vos informations sont stockées uniquement pour la durée nécessaire à nos missions ou selon exigences légales.
- Données de compte conservées selon besoin
- Aucune donnée pédagogique collectée
- Historique conservé pour le suivi
- Données de paiement traitées selon norme
- Utilisation limitée, avec consentement
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données.
Transferts hors Union Européenne
Nous privilégions des serveurs situés en France ou en Europe. En cas de transfert hors UE, des garanties spécifiques sont appliquées.
- Accords contractuels RGPD
- Chiffrement lors du transit
- Contrôle de la conformité des partenaires
- Information préalable à votre intention
Politique d’utilisation des cookies
Notre site utilise différents cookies pour faciliter la navigation, suivre la performance et personnaliser votre expérience.
Votre consentement est sollicité lors de la première visite et peut être modifié à tout moment dans les paramètres.
Modifications de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer. Les utilisateurs sont avertis de tout changement substantiel sur le site.
- Affichage sur la page d’accueil
- Envoi de notifications par email
- Mise à jour de la date de publication
- Détail des modifications sur la page dédiée
Nous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Contact pour toute question
Utilisez notre formulaire pour contacter le responsable des données.
Gyranovetilo
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Tél.: +33 (0)8 30-57-67-62
Mail: content@gyranovetilo.sbs
Dernière mise à jour : avril 2026
Date d’application : avril 2026
Sous-traitants et prestataires
Les sous-traitants accèdent seulement aux données indispensables pour exécuter leur mission (maintenance, livraison, assistance technique).
Obligations légales applicables
Vos données peuvent être conservées ou transmises pour répondre à une obligation légale française.
Statistiques anonymisées
Les analyses menées à des fins d’amélioration sont réalisées sur des données strictement agrégées et anonymes.